Билайн — не просто оператор связи. Мы предлагаем множество полезных сервисов и развлечений: уроки английского, телевизионные каналы, музыку, игры, официальный курс валют, знакомства, экономайзер и многое другое. Услуги от Билайн могут быть платными (например, «Курсы валют», «Спортивный календарь») или бесплатными (например, «Есть контакт», «Будь в курсе +»).
Способы отключения платных услуг
- Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн» — один из самых удобных и действенных способов!
Самый простой способ увидеть все подключенные услуги — зайти в личный кабинет на сайте beeline.ru или в мобильное приложение «Мой Билайн» и найти список «Подключенные услуги». Вы увидите его сразу, на первой странице. Удалить ненужную или подключить новую услугу можно буквально в один клик.
- «Мобильный консультант»
Вы можете позвонить с мобильного на короткий номер 0611 и наш умный автоответчик поможет вам подключить или отключить любые услуги. Это гораздо удобнее, чем звонить с городского телефона в службу поддержки.
- SIM-меню
Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить лишние услуги через меню своего телефона! Как найти SIM-меню на телефоне?
- USSD-команды
Короткая команда для отключения платных услуг — своя для каждой услуги.
Отключение платных услуг Билайн
Ниже вы можете найти USSD-команды для отключения некоторых популярных услуг Билайн:
- Убрать услугу «Антиопределитель номера» — *110*070#
- Отписаться от услуги «Баланс на экране» — *110*900#
- Отменить услугу «Будь в курсе +» — *110*1062#
- Отказаться от услуги «Автопродление скорости» — *115*230#
- Для отключения информационно-развлекательной опции «Хамелеон» — *110*20#
Для отключения услуг, связанных с банковской картой (например, «Автооплата») может понадобиться ввести дополнительный код.
Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем
Контролировать подписку на услуги проще всего с помощью Личного кабинета или мобильного приложения «Мой Билайн» — в этом случае все услуги, условия вашего тарифа, остаток пакета интернета и множество полезных функций будет в буквальном смысле всегда у вас под рукой.
В личном кабинете можно также установить дополнительный запрет для подключения подписок на ваш номер, для личной уверенности за контролем своих трат — запретить отправку коротких сообщений для подключения какого-либо информационного или развлекательного сервиса.
Рекомендуем сделать это на телефоне вашего ребенка, который может увидеть призыв отправить смс на короткий номер и подключить платный сервис (service, subscription) на свой абонентский номер.
Если у вас остались вопросы, звоните на 0611 (Мобильный помощник) или 0770.
Взято с официального источника «компания Билайн»